安心してご購入していただけるように、ジュエリーご購入のお困りごとをオンラインにてご相談出来ます。

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オンラインサポートでできること

サイズのご相談

サイズのご相談からリング選びまで、ブライダル専門のアドバイザーが丁寧にお答えいたします。

デザインのご相談

商品知識を持ったジュエリーアドバイザーが、実際の商品をご紹介いたします。

セミオーダーのご相談

刻印のフォント選びや誕生石のセッティングについて、アドバイザーに相談いただけます。

オンラインサポートの流れ

1.お問い合わせ

専用のオンライン相談お問い合わせフォームでご相談したい内容を選択の上、問い合わせいただきます。
または、Koo-fu Weddingの公式LINEを友だち登録していただき、アプリトーク画面からご質問いただくとアドバイザーがお答えいたします。
対応時間: 9:00~20:00

2.日程調整

LINEやメールを用いて、お客様ごとに面談日を調整いたします。

3.オンライン相談

ご予約の日時になりましたらテレビ電話が始まります。

各種受付のご案内

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お気軽にご相談ください。
専門のスタッフがお答えいたします。

※一部対象外、またはリングの状態により対応できない場合がございます。
※サービスを受ける場合は、ご購入時にお渡しするギャランティーカードをご提示ください。